清明假期期间，为进一步提升便民服务水平，优化司乘出行体验，平阳收费站站长陈伟带领职工成立服务队，亲自到收费广场做好服务保障，确保群众美好出行。

服务队为司乘人员提供新路况、开水、急救药品等等，积极做好车辆引导，为司乘提供可行性路线，既方便司乘通行，又达到引流增收的目的。同时，设立ETC宣传服务台，向司乘发放ETC安装宣传页，解答疑难问题，让过往司乘进一步了解ETC电子不停车收费业务，切实感受到关心和重视，不断提升保阜形象。