在阜平东收费站收费广场,有这样一组身影,每日穿梭在收费广场、岗亭之间,肩负着指挥、部署、监督的管理职责,又时刻将司乘人员的需求放在心上,这就是阜平东收费站领导班组。多年来,他们每日坚守收费一线,指挥保畅、查漏补缺、帮助司乘,用实际行动诠释着“服务至上”的初心.
“叮零零”,来自指调中心监控传来来自司乘对阜平东收费站副站长齐亚飞的表扬。原来2025年7月20日上午,这位司乘从阜平东收费站下道时,ETC因到期不能使用,在车道停留。正在前勤广场巡查的齐亚飞副站长,发现这一情况后,立即上前询问,了解情况后主动帮助司机办理ETC续期手续,解决司机后顾之忧后,又迅速投入到保畅工作中去。司机来不及当面表示感谢,拨打96122电话转达对阜平东收费站工作的赞扬和对齐亚飞副站长的谢意。
小事见大爱,平凡显担当 。像这样的小事,每天都在收费广场上演。阜平东收费站领导班组以身作则,每日都坚守在收费一线,带领收费班组为司乘排忧解难,用真诚和行动去践行着交投企业文化精神,温暖着每位过往司乘的旅途,让奔波的路途多了一分安心和暖意。