2026年4月21日，平阳收费站一班班长高贺坚守岗位，有序开展车辆疏导、收费核验、安全保畅等工作，当日车流平稳，各项工作按流程推进。

午间车流回落间隙，高贺例行巡查道口秩序、排查安全隐患时，发现出口匝道防护区内蹲坐一名身形单薄的年轻女子，其肩膀抽动、压抑哭泣，神情崩溃无助。高贺第一时间上前轻声安抚、询问情况，同时做好现场防护警戒。考虑到现场嘈杂，他劝导女子移步至便民休息区落座，递上热水和纸巾，耐心倾听其困扰、安抚情绪，逐步打消其顾虑。经暖心开导，女子情绪逐渐缓和，高贺不忘叮嘱其道口车流密集、需注意自身安全。最终女子平复心情，再三感谢后安心离开。目送女子离开后，高贺立即返回岗位，复查车道秩序、核验值守台账，快速衔接好本职工作。

这件事，只是高贺日常收费执勤工作中偶然遇到的一件小事。在收费站岗亭朝夕值守的日子里，一线工作人员看遍南来北往的车流，也时常遇见那些奔赴山海、承载爱意的赶路人。身为一线收费班长，高贺坚守的不只是三尺收费岗亭，守护的也不只是道路通行的安全，更用实际行动践行着为民服务的初心——力所能及为司乘暖心解忧，温柔守护每一份奔波的心意，便是岗位值守中最动人的温暖。

今后，平阳收费站全体职工将以高贺为榜样，继续坚守岗位、履职尽责，在守好道口保畅通、守牢安全底线的基础上，始终带着温度服务每一位过往司乘，用心做好每一件便民小事，用温情与担当，温暖每一段赶路人的旅途。