11月18日，保阜高速曲阳收费站组织在站职工参加保阜公司举办的“新企业文化宣贯动员部署会”，开展学习交投集团新版企业文化活动。活动由站长刘卫鹏组织。

部署会上公司领导带领大家认真学习了集团新版企业文化手册相关内容，并对核心价值体系、员工行为指引等内容进行了详细解读。

视频会议结束后，站长刘卫鹏指出：交投集团新版企业文化手册是凝聚全体员工智慧和力量的结晶，涵盖了集团的发展战略、价值追求和行为准则，是企业精神的传承与创新，既集成了过往优秀的文化基因，又结合时代发展需求注入了新的活力与内涵。全体员工要结合新版企业文化手册，创新服务理念、提升服务品质，为过往司乘提供更加优质、高效、贴心的服务。

就下一步宣贯落实，刘卫鹏要求：一是提升收费业务技能。组织员工深入学习新版企业文化手册中关于专业、高效的理念，开展收费业务培训和技能竞赛，促使员工熟练掌握收费政策和操作流程，提高收费速度和准确性，减少差错率，为司乘提供快速、便捷的通行服务。二是优化服务质量。要将企业文化中的服务理念贯彻到收费工作中，要求员工保持微笑服务，使用文明用语，主动为司乘提供路况信息、解答疑问等贴心服务，以热情、周到的服务态度提升司乘满意度。三是加强安全管理。依据企业文化中对安全的重视，完善收费站的安全管理制度，定期对收费设施进行检查维护，加强员工的安全培训，增强安全意识，确保收费工作在安全的环境下进行，守护司乘和职工的生命财产安全。四是创新工作方法。鼓励员工在收费主业工作中，结合企业文化的创新精神，积极会员推广、“畅行保阜 惠享好礼”活动，探索提高工作效率、优化服务模式的新方法、新途径，为广大司乘人员提供更加安全、便捷、舒适的通行环境。