9月2日上午，保阜公司保定西收费站开展 “冀交万里行” 会员营销宣传活动期间，一辆小型货车在下道通行时突发异常，站长刘建辉立即安排值班站长陈亚朋、机电员王乐前往处置，并强调务必优先保障司乘人员安全。

值班站长陈亚朋引导车辆停靠至安全区域，布设隔离锥，同时安排专人在来车方向进行预警提示。经现场查看，确认车辆因轮胎爆胎导致异常，而驾驶人表示未携带备胎，且不熟悉周边维修网点，一时面露焦急。了解情况后，保定西收费站立即联系了与站口超市合作的车辆维修服务点，说明车辆故障情况及具体位置，考虑到车内随行的老人立即安排老人到站口超市休息。约 8 分钟后，维修人员携带工具和适配轮胎赶到现场，机电员王乐在旁协助递工具、清理现场杂物，维修人员快速完成轮胎更换作业。待车辆检查确认无安全隐患后，引导货车安全驶出应急区域叮嘱其注意行车安全后，随即返回工作岗位继续开展宣传活动。